Villaviciosa de Odón pone a disposición de los vecinos un número de teléfono para atender todas aquellas averías e incidencias que quieran hacer llegar a la administración. Las causas pueden ser muy variadas, desde desprendimiento de ramas, árboles secos, aceras deterioradas, etcétera.
Los mensajes se atienden a través de WhatsApp en el número 636 728 070 y en los mismos, además de explicar la incidencia, pueden aportar fotografías, acompañadas de la ubicación.
Esta iniciativa ha sido impulsada por la concejalía de Mantenimiento y Limpieza de la Ciudad, encargada además de establecer el dispositivo de los servicios municipales para la resolución de las incidencias.